Las redes sociales se actualizan continuamente y, cada vez más, invitan a los usuarios a interaccionar entre ellos. Facebook no se ha quedado atrás y, ahora, permite añadir reacciones también en los comentarios.

Desde hace unas semanas, tanto en la versión de ordenador como en
las aplicaciones móviles, los usuarios pueden valorar con más de una opción los comentarios. No sólo pueden darle a «Me Gusta» sino que también permite activar diferentes emoticonos que expresan alegría, tristeza, enojo o rabia.

A partir de ahora, el público podrá interaccionar mucho más en los comentarios y dará mucho más juego a aquellas publicaciones donde el internauta interactúa con la publicación en el muro del Facebook. También potenciará las páginas de humor y memes donde los comentarios son tan importantes, o más, que la propia publicación.

Las empresas, las primeras beneficiadas

La interacción es vital para la comunicación empresarial. De esta manera, las reacciones en los comentarios pueden ser una buena herramienta para hacer efectiva la comunicación de una empresa.

Un restaurante, por ejemplo, podrá saber si sus platos gustan tan sólo mirando qué emoticonos ponen sus comensales en los comentarios. De esta manera, recibirán un feedback directo de sus clientes y podrán mejorar o potenciar aquellas recetas que no tienen tanto éxito.

 

Facebook Stories también llega a las redes

Como hemos visto, Facebook ha apostado por la comunicació interaccional. No sólo lo ha hecho con los comentarios sino que, a partir de ahora, también ha incluido «Stories» a su aplicación. Desde entonces, esta nueva herramienta ya la utilizan otras plataformas como Instagram o Snapchat y, ahora, Facebook se ha sumado a la iniciativa. Los usuarios pueden añadir vídeos cortos y fotos que se pueden compartir con amigos de Facebook y que desaparecen después de 24 horas. Funciona de la misma manera que en las otras aplicaciones. Los vídeos y fotos tienen un tiempo limitado de 20 segundos y se pueden añadir filtros arrastrando el dedo de arriba a abajo de la pantalla. Después de añadir los filtros, también se puede completar con letra y, finalmente, ya estará lista para colgarla.

 

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