Seguro que conoces a alguien que es\u00a0Community\u00a0Manager, la profesi\u00f3n de moda del 2018. Su trabajo consiste en gestionar todas las redes sociales de una empresa y adem\u00e1s se encarga de hacer una escucha activa de los usuarios que hay en cada uno de los soportes.\u2028Estar al d\u00eda de todas las novedades en las redes es muy importante porque en esto se basa su trabajo. Si no hay contenido interesante, las redes no funcionan y los usuarios no se interesan por la marca.<\/p>\n
\u2028\u2028Gestionar las redes sociales es una tarea que requiere una gran atenci\u00f3n y esfuerzo por parte del\u00a0Community\u00a0Manager\u00a0y, por eso, es esencial\u00a0mencionar\u00a0todo aquello que hay que evitar. El \u00e9xito recae en la profesionalidad y en la exigencia.\u00a0\u2028\u2028Si quieres ser\u00a0Community\u00a0Manager, te explicamos todo el que hay que hacer:\u2028 En primer lugar es muy importante comprobar la informaci\u00f3n Por\u00a0eso, un gran n\u00famero de\u00a0Community\u00a0Managers\u00a0se han dedicado al mundo del periodismo. Personas a quienes les gusta escribir y tienen criterios de veracidad, siempre intentando comprobar que aquello que dicen es cierto.\u00a0\u2028<\/p>\n
Por otro lado, hay que conocer las herramientas de las cuales disponemos. En este caso, los inseparables de un\u00a0Community\u00a0Manager son Hootsuite, \u00a0Socialgest\u00a0y cualquiera otro programador de posts.\u00a0\u2028Tambi\u00e9n es importante conocer el tono de comunicaci\u00f3n de la marca y mantenerlo. S\u00f3lo as\u00ed habr\u00e1 coherencia y el perfil tendr\u00e1 veracidad.<\/p>\n
\u2028Uno de los errores m\u00e1s t\u00edpicos es ver contenidos diferentes en cuentas equivocadas, por eso es importante asegurarnos que el contenido se cuelga en el canal id\u00f3neo.\u00a0\u2028En cuarto lugar, si hace poco que te has iniciado en este mundo, no intentes caer en las bromas, a veces pueden salir caras. Tampoco utilices\u00a0hashtags\u00a0en exceso, utiliza entre 2 o 3 por publicaci\u00f3n.\u2028\u2028Y, por \u00faltimo, evita las contestaciones robot. Intenta adaptar el mensaje a cada usuario, evitando los mensajes programados, siempre hay algo diferente en cada pregunta!\u00a0\u2028<\/p>\n
Est\u00e1 claro que ser\u00a0Community\u00a0Manager\u00a0no es tarea f\u00e1cil, tal y como nos pens\u00e1bamos. \u00a1Ahora s\u00f3lo hay que poner en pr\u00e1ctica las herramientas que te proponemos y conseguir\u00e1s triunfar!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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